ДОСТАВКА ТОВАРА ПО НИЖНЕМУ НОВГОРОДУ И ОБЛАСТИ
Доставка в пределах г. Нижний Новгород осуществляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 7000 руб.
Данная услугу временно не распространяется на СП Новинки (Новинский сельский ).
При сумме заказа менее 7000р. стоимость доставки верхняя часть города 300р. нижняя часть города 500р.
Сумма доставки за пределами г. Нижнего Новгорода на территории Нижегородской области обговаривается отдельно с нашими менеджерами и составляет 22 руб./км (обратная дорога включается в километраж доставки и также подлежит оплате).
При доставке в область расстояние рассчитывается от места загрузки товара (не от границы Нижнего Новгорода) до пункта доставки (конкретного адреса).
Время доставки товара согласовывается с менеджером индивидуально и зависит от наличия товара, времени поступления заказа, удаленности, загруженности службы доставки.
Доставка крупногабаритного товара производится до подъезда (до ворот - в частном доме). Занос товара в квартиру (дом) обсуждается с курьером отдельно.
Доставка товара средних размеров возможна с заносом до квартиры (дома) по согласованию с курьером.
Заказанный товар доставляется покупателю в заводской упаковке. Товарная упаковка может иметь следы вскрытия в том случае, если состояние техники проверялось на складе. Сотрудники службы доставки обязаны по требованию покупателя аккуратно освободить технику от наружной упаковки (за исключением деревянных транспортировочных поддонов у котлов) и дать возможность покупателю произвести тщательный осмотр товара на предмет отсутствия механических повреждений.
В случае отказа покупателя от вскрытия упаковки и осмотра товара, экспедитором делается соответствующая отметка в сопроводительных документах.
После подписания всех документов по приему-передаче товара и непосредственно передачи товара, вся ответственность за сохранность товара лежит на покупателе.
УСЛОВИЯ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В ДРУГИЕ РЕГИОНЫ РОССИИ.
Доставка осуществляется через транспортные компании за счет покупателя. Примерную стоимость можно посмотреть здесь:
- https://www.jde.ru/online/calculator.html
- https://pecom.ru/ru/calc/
- https://nizhniy-novgorod.dellin.ru
Либо доставка любой другой ТК по выбору клиента, при наличии терминала компании в Нижнем Новгороде.
Доставка до терминала ТК в Нижнем Новгороде осуществляется бесплатно.
Иные вопросы, связанные с доставкой и оплатой товара, которые могут возникнуть у покупателя, обговариваются с менеджером компании индивидуально.
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Пункт возврата и обмена:
Нижний Новгород, переулок Светлогорский 13, либо непосредственно на склад (в случае габаритного товара) по согласованию с менеджером.
Тел. 8(831)2136310, 8(831)2136311.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
(п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
В остальных случае обмен и возврат товаров будет производиться руководствуясь Законом РФ «Защите прав потребителей»
